Apple отправила сервисным центрам рекомендации, как ремонтировать такие смартфоны. Оказалось, проблема с Face ID может быть связана с основной камерой.
Компания Apple разослала своим авторизованным сервисным центрам новые рекомендации по ремонту iPhone X с проблемами в работе системы распознавания лиц Face ID, и журналистам удалось подглядеть в этот документ. И вот что они узнали.
Связь камер
В первую очередь, сотрудникам сервисных центров советуют провести диагностику основной камеры смартфона. Ее замена, уверяют в Apple, может устранить неполадки в работе Face ID.
А это значит, что данная рекомендация косвенно подтверждает связь между фронтальной камерой True Depth, расположенной в знаменитом вырезе дисплея, и вторым модулем (телефото) основной камеры. Предположения об их взаимодействии были и раньше, но доказательств пока не было.
Новенький iPhone X
Если же замена камеры не поможет, пользователи смогут абсолютно бесплатно обменять «сломанный» iPhone X на новый.
Напомним, на днях Apple уже рассылала подобные рекомендации, но касающиеся проблем с микрофонами в iPhone 7 и 7 Plus.
Источник: MacRumors
