Что такое Битрикс24. Регистрация аккаунта
Битрикс24 — полный комплект инструментов для организации работы компании. В нем вы можете организовать и структурировать все бизнес процессы, хранить всю информацию о ваших клиентах и заказах, объединять все каналы коммуникации с ними и анализировать результаты работы.
Что даст вам интеграция Битрикс24 с телефонией Виртуальная АТС:
Звонящий клиент (лид) попадает в Битрикс24 сразу на своего персонального менеджера, не дожидаясь несколько минут, пока его переключат.
Менеджер не переспрашивает клиента, кто он и что заказывал – вся информация уже у него перед глазами.
Когда звонит новый клиент, он автоматически будет добавлен в Битрикс24.
Даже пропущенный звонок фиксируется в Битрикс24 и вы никогда не потеряете потенциального покупателя.
В отчетах по звонкам руководитель видит, как работает каждый менеджер и весь отдел продаж в целом.
Внесение данных в Битрикс24
Для того, чтобы настроить переадресацию и внести свои данные в вашей карточке, необходимо перейти на адрес вашей электронной почты и нажать «Изменить личные данные».
Теперь вы должны добавить в свою карточку Фамилию, Имя, должность и обязательно рабочий номер телефона, на который будут переадресовываться вызовы, выбрав вкладку «Рабочий телефон» и т.п. Номер вносить в произвольном варианте.
Номер не должен совпадать с номером, который вы привязали в приложении whatsapp amo интеграция на портале Битрикс24 тогда будет активирована.
Для планирования организации, или установки переадресации на несколько номеров (номера, на которые будут переадресовываться звонки с номера, который вы указали в приложении), вы можете добавить еще несколько сотрудников, (боковое меню, пункт «Сотрудники», кнопка «Пригласить сотрудников»).
Работа в Битрикс 24 бесплатная, при условии, что в Структуре компании не более 12 сотрудников.
Есть несколько вариантов, как можно добавить сотрудников: быстрая регистраци — вы можете скопировать ссылку, отправив ее вашим коллегам, и они смогут зарегистрироваться самостоятельно , пригласить по e-mail или по sms , или же зарегистрировать самостоятельно.
При самостоятельной регистрации сотрудника ему на электронную почту придёт письмо с предложением подтвердить регистрацию.
О supergran
